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カリフォルニア州キャンベル、2023年10月5日- インテリジェント・ソーラーおよびエネルギー貯蔵ソリューションのリーディング・プロバイダーであるTigo Energy, Inc.(Nasdaq: TYGO) は本日、商業・産業（C&I）システムの設置業者にプレミアム・サポート体験を提供するGreen Gloveサービス・プログラムの開始を発表しました。グリーン・グローブ・プログラムは、設置前、設置中、設置後のTigo C&I設置業者に対する一連の正式なサポート契約を含むプロセスにより、設置業者の経験を強化し、ソーラー・バリュー・チェーン全体の品質を向上させます。
オンライン登録後、Green Gloveのサポート担当者は設置者と協力し、サービススケジュール、技術トレーニングの前提条件、現場訪問の可能性など、契約範囲を決定します。Tigoの顧客は、設置前の無償設計レビュー、設置中の地域Tigo拠点からのオンコール・サポート、設置後のレビューとフォローアップ・ディスカッションで、未解決の質問に答え、設置経験に関するフィードバックを収集することができます。2024年3月以前に稼働したTigoベースの商業・産業用太陽光発電システムは、グリーン・グローブ・プログラムの対象となる。Tigo以外のMLPE機器に基づくシステムも、グリーン・グローブ・プログラムの有料サービスの対象となる可能性がある。このTigo Green Gloveプログラムの拡大は、太陽光発電設置者が利用できるリソースを強化することで、高品質の太陽光発電と迅速なシャットダウンの安全性を提供するという当社の使命を継続するものです。
「Tigo EnergyのCMOであるJames JD Dillonは、「商業用太陽光発電システムは二つとして同じものはありませんが、設計と設置に関するベストプラクティスはほぼ普遍的なものです。「このプログラムの背景にある理念は、ソーラー・バリュー・チェーン内の結合組織を強化することであり、Tigoが持つソーラー・ハードウェア設計の強みと、当社の施工パートナーが持つソーラー導入の強みを橋渡しすることです。私たちは別々の会社ですが、最終顧客は、すべてをまとめる様々な事業体が協力し、協力することで顧客にサービスを提供できることを確信するはずです。"
グリーン・グローブ・プログラムの支援として、商業用太陽光発電の設置者のスキルセットを構築・強化するために設計されたトレーニングと継続教育は、Tigo Academyプラットフォームを通じて提供されます。このプラットフォームは、高品質のソーラーとストレージ製品を設計と設置段階でのベストプラクティスに結びつける設置者カリキュラムを提供します。Tigoアカデミーの学習モジュールを修了すると、北米認定エネルギー実務者協会（NABCEP®）の継続教育単位（CEC）を取得できます。
商業用および産業用太陽光発電の設置業者は、Green Gloveのウェブサイトにアクセスして、Green Gloveサービス・プログラムの詳細を知ることができる。
Tigo Energyについて
2007年に設立されたTigoは、住宅用、商業用、公共用の太陽光発電システムの安全性を高め、エネルギー収量を増加させ、運用コストを削減するスマートハードウェアおよびソフトウェアソリューションの開発・製造において世界をリードしています。Tigoは、Flex MLPE (Module Level Power Electronics)とソーラーオプティマイザー技術を、高度なエネルギー監視と制御のためのインテリジェントなクラウドベースのソフトウェア機能と組み合わせています。TigoのMLPE製品は、性能を最大化し、リアルタイムのエネルギー監視を可能にし、モジュールレベルで法令で要求される急速なシャットダウンを実現します。また、住宅用ソーラー・プラス・ストレージ市場向けに、インバーターやバッテリー・ストレージ・システムなどの製品の開発・製造も行っています。詳細については、www.tigoenergy.com をご覧ください。
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