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カリフォルニア州キャンベル、2024年2月7日- インテリジェント・ソーラーおよびエネルギー貯蔵ソリューションのリーディング・プロバイダーであるTigo Energy, Inc.(NASDAQ: TYGO) は本日、当社の革新的なグリーン・グローブ・プログラムにより、あらゆる設置段階においてチームがサポートし、設置業者が満足していることを発表しました。グリーン・グローブ・プログラムは、設計から試運転に至るまで、C&I設置者の旅を豊かにするプレミアムなサポート体験を提供するために特別に設計されたもので、すべての太陽光発電設置者が利用できます。このプログラムが開始されて以来、北米とヨーロッパの設置業者は、70件の設置においてグリーン・グローブ・プログラムを利用し、最終顧客により良い結果をもたらしている。
Southern California Energy Alternativesや Circuit Energy SolutionsのようなTigoの設置業者にとって、Green Gloveプロセスは設置前の包括的なデザイン・レビューから始まり、Tigoのサポート担当者が貴重な見識とガイダンスを提供します。設置中、サポート担当者は地域のTigo拠点にオンコールで待機し、あらゆる懸念に対応します。設置後、サポート・チームは徹底的なレビューとフォローアップ・ディスカッションを行い、未解決の質問に継続的に対処し、設置経験全体を向上させるための貴重なフィードバックを収集します。
「サーキット・エナジー・ソリューションズのプロジェクト・コーディネーターであるブリタニー・ジョンソンは、次のように語っている。「米国15州以上で事業を展開している当社にとって、設置プロセスを最適化することは極めて重要です。「グリーン・グローブのリリースを聞いたとき、ソーラー技術プロバイダーとのこのような緊密な関係は本当に珍しいので、試してみることにしました。設計審査がユーザーフレンドリーで、設置時のオンコール・サポートは画期的でした。私たちのチームは、全面的に10点満点をつけています。"
「Tigo EnergyがGreen Gloveでやっていることは、顧客のためにやっていることよりも何千倍も優れている。「Tigoは、設計と設置において一流の品質の製品を提供するだけでなく、Green Gloveプログラムによって、設置体験全体を次のレベルに引き上げています。Tigoとの協業は素晴らしいの一言に尽きます。"SCE Alternativesは、優れた顧客体験を提供することで、我々のステップアップに貢献しています。
グリーン・グローブ・プログラムは、設置前、設置中、設置後に設置業者を関与させるプロセスで、一連の正式なサポート契約を通じて、太陽光発電のバリュー・チェーン全体の品質を向上させます。15年以上の市場参入、数万件以上の商業用設置、毎日1.5GWh以上の監視を経て、Tigoは商業用・産業用太陽光発電設置の成功要因と課題に関する洞察を共有している。市場の数十のサプライヤーにまたがる数千の異なるインバーターとインターフェースするMLPEプラットフォームを持つTigoは、考え得るほぼ全ての構成と状況について、他に類を見ない広範な見解を持っています。
「ソーラー産業が継続的に成長するためには、品質を重視し、チームとしてプレーする必要があります。グリーングローブは、品質とコラボレーションを通じて太陽光発電の未来を形作るTigoのプレイブックです。「グリーン・グローブの参加者は、Tigo製品に関連した問題であるかどうかに関わらず、C&I設備における問題の分析に何千時間ものエンジニアリング時間を費やしているため、これまでにない実践的な知識を得ることができます。これまでのGreen Gloveの成功は、TigoのTotal Quality Solarへのコミットメントの証です。"
グリーン・グローブ・プログラムに登録するには、Tigo Energyのウェブサイトをご覧ください。
Tigo Energyについて
2007年に設立されたTigoは、住宅用、商業用、公共用の太陽光発電システムの安全性を高め、エネルギー収量を増加させ、運用コストを削減するスマートハードウェアおよびソフトウェアソリューションの開発・製造において世界をリードしています。Tigoは、Flex MLPE (Module Level Power Electronics)とソーラーオプティマイザー技術を、高度なエネルギー監視と制御のためのインテリジェントなクラウドベースのソフトウェア機能と組み合わせています。TigoのMLPE製品は、性能を最大化し、リアルタイムのエネルギー監視を可能にし、モジュールレベルで法令で要求される急速なシャットダウンを実現します。また、住宅用ソーラー・プラス・ストレージ市場向けに、インバーターやバッテリー・ストレージ・システムなどの製品の開発・製造も行っています。詳細については、www.tigoenergy.com をご覧ください。
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テクニカ・コミュニケーションズ
Cait Caviness
