2007年に設立されたTigoは、住宅用、商業用、および電力会社規模の太陽光発電システムの安全性向上、発電量の増加、運用コストの削減を実現するスマートハードウェアおよびソフトウェアソリューションの開発・製造において、世界をリードする企業です。Tigoは、自社のFlex MLPE（モジュールレベルパワーエレクトロニクス）およびソーラーオプティマイザー技術と、高度なエネルギー監視・制御を実現するインテリジェントなクラウドベースのソフトウェア機能を組み合わせています。
TigoのMLPE製品は、性能を最大化し、リアルタイムのエネルギーモニタリングを可能にするとともに、モジュールレベルで法規制に準拠した急速遮断機能を提供します。また、当社は住宅用太陽光発電・蓄電市場向けに、インバーターや蓄電池システムなどの製品も開発・製造しています。
私たちは、複雑な問題を解決し、再生可能エネルギーを広く普及させることに情熱を持つ、一流の人材を求めています。 チームメンバーには、充実した給与、優れた福利厚生、自由闊達な職場環境に加え、世界の化石燃料への依存度を低減することに貢献できるというやりがいが待っています。私たちは、自分たちの成果がクリーンで再生可能なエネルギーシステムの経済性、信頼性、安全性に直結することを自覚し、熱意を持って取り組んでいます。
職務内容について
Tigo Energyのカスタマーサクセスチームは、当社のグローバル展開の最前線に立ち、パートナーを支援するとともに、お客様が当社の製品を活用して成功を収められるようサポートしています。社内の製品エキスパートとして、お客様の満足と成功につながる卓越したサービスの提供に尽力しています。
当社は、思慮深く、熱意にあふれ、具体的な成果を生み出す意欲のあるテクニカルサポートエンジニアを募集しています。この役職では、さまざまなコミュニケーションチャネルを通じてお客様をサポートし、顧客体験全体の向上に重要な役割を果たしていただきます。
この職種は、米国を拠点とするリモート勤務のポジションです。
当社の企業文化
Tigo Energyでは、私たちの価値観がすべての活動の原動力となっています。当社は顧客第一主義を掲げる組織であり、チームメンバーの能力を最大限に引き出し、協働と革新に満ちた職場環境を育んでいます。私たちは、お客様の成功こそが、私たちの成功であると信じています。
私たちは、以下のことを中心とした企業文化を育んでいます：
福利厚生：401(K)、医療保険、歯科保険、視力保険、HSA、FSA、生命保険
私たちが期待すること
下記の必要事項をご記入の上、ご応募ください。Tigoは機会均等雇用者であり、会社における多様性を尊重しています。Tigoは、人種、宗教、肌の色、国籍、性別、性的指向、年齢、配偶者の有無、退役軍人の有無、障害の有無による差別を行いません。
